Hoe jaag je retail klanten het internet op!
Klant tevredenheid en klant vriendelijkheid zijn twee totaal verschillende zaken. Zo kan een klant heel ontevreden de winkel […]
Willem Blom
White paper; How to make a cold call
STAPPENPLAN EN STRATEGIE PROSPECT KOUD BELLEN U kunt een cold call gesprek in een paar tellen verliezen door […]
White paper; Respect van uw prospect
RESPECT VAN UW PROSPECT ONDANKS KOUDE ACQUISITIENiemand zit te wachten op koude acquisitie maar u wilt toch graag serieus worden […]
White paper; Dreigalitus negalitus
HET BELANG VAN POSITIEF TAALGEBRUIK IN TELEMARKETINGNegalitus - Dreigalitus, het belang van positief taalgebruik om beter aan te sluiten […]
White paper; Congruentie
OVER CONGRUENT ZIJN TIJDENS KOUD BELLEN!U bent aan het bellen en dan gaat uw mobiel af. Bent u […]
White paper; Break cold calling fear
HOE GEEF JE EEN BOOST AAN ENTHOUSIASME KOUDE ACQUISITIEWaarom hebben mensen angst voor "the cold call" of er […]
White paper; Bezwaren elimineren
BEZWAREN ELIMINEREN DOOR KRACHTIGE PROPOSITIE!U wilt voorkomen dat u een gesprek voert vanuit een defensieve houding, zeker in de eerste […]
Het einde van Cold Calling?
HET EINDE VAN KOUDE ACQUISITIE? Onlangs was ik bij een clinic “Het einde van cold call lijstjes”. U begrijpt ik […]
Google begrijpt wat CRM is…
Google begrijpt heel goed wat CRM is. In plaats van een standaard kaartje te sturen voor je verjaardag […]
Hoe ambities waar te maken…
New business manager, telemarketeer, verantwoordelijk voor “koude acquisitie? Is dit nu wel de baan die bij jou past? Of wordt […]